| 服务目录 | 硬件服务内容 | 软件服务内容 |
| 电脑 | 电脑主机/显示器/内存/硬盘/显卡/风扇/鼠键 | |
| 操作系统：Windows/Apple Mac | ||
| 应用软件：Office办公类/解压缩类/输入法类/杀毒软件类 | ||
| 电子邮箱：Web访问/Outlook/Foxmall/手机邮箱邮件收发 | ||
| 账号管理：系统账号开启和注销/权限开通和注销 | ||
| 网络 | ||
| 路由器/防火墙/网络交换机/无线 Ap | 路由器/防火墙/网络交换机无线 Ap和无线控制器/上网行为控制 | |
| 初级网络应用：电脑端；有限和WIFI无线上网连接/VPN客户端软件安装技术应用；互联网接入和局域网基本交换功能 | 专业网络应用：技术应用：路由选择/VPN配置/VLAN配置/上网行为管理/防火墙策略等 | |
| 服务器 | 服务器各硬件 | |
| 域服务器：Windows操作系统层面维护/域账号管理 | ||
| 文件服务器：Windows操作系统层面维护/文件共享设置/数据备份 | ||
| 财务服务器：用友/金蝶财务软件，Windows操作系统层面维护 | ||
| 其他服务器：软硬件维护和功能配置 | ||
| 办公设备（打印复印） | 复印机/打印机/扫描仪/ | 驱动安装/功能调试/扫描用户和存储目录建立 |
| 多媒体系统（外设视讯） | 投影仪/电视机/音视频会议系统/ | 设备线缆连接/内部软件调试/会议准备 |
| 视频监控 | 硬盘录像机/摄像头/ | 客户端连接/账户管理/录像查询和下载 |
| 门禁系统 | 门禁控制器/指纹机/读卡器 | 门禁卡及指纹旳添加/挂失/删除操作，考勤数据导入导出 |
| 电话系统 | 电话交换机 | 内外线调整维护/分机号更换 |
| 综合布线 | 机柜/配线架/路线/工位模块 | 线缆路线/通讯故障诊断和维护 |
| 弱电机房（专业机房） | 空调系统/UPS系统/环境监控系统/防火系统 | 硬件巡检和维护 |
服务方式
service method
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包年服务
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驻场服务
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远程服务
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定期巡检